Единая информационная служба
+7 (8182) 21-61-07

Дополнительное образование

К списку
Подать заявку на обучение

Менеджер туристического агентства

Цель программы: 

получение дополнительных знаний, умений и навыков, профессиональных компетенций в области туризма.



Форма обучения:  вечерняя (без отрыва от производства)
Общий объём академических часов:  184 часа
Период обучения:  по мере комплектования группы
Срок обучения:  3 месяца (понедельник, пятница с 18.00 до 21.00 и суббота с 10.00 до 13.00)
Описание программы: 

Категория слушателей:

- специалисты, имеющие законченное высшее или среднее профессиональное образование работающие в сфере туризма, желающие углубить и расширить свои знания и навыки в данной области;

- физические лица, имеющие законченное высшее или среднее профессиональное образование, желающие в дальнейшем работать в области туризма;

- студенты, желающие улучшить свои позиции на рынке труда, получив дополнительное профессиональное образование в области туристической деятельности.

Профессиональные компетенции выпускников программы:

- знание юридических основ деятельности туристских компаний;

- навыки продаж туристического продукта;

- навыки поиска и подбора туров, включая умение ориентироваться в географических, национальных и других особенностях стран;

- умение организовать процесс обслуживания потребителя;

- способность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг.

Основные учебные дисциплины:

 
Модуль 1. Введение в профессию. Технология и организация турагентской деятельности

· Профессиональная терминология в сфере туризма. Основные функции менеджера по туризму.

· Юридические основы деятельности туристских компаний.

· Виды туров. Технология поиска и подбора тура. Расчет туров. Технология продаж туристического продукта. Бронирование тура: Правила и способы бронирования. Оплата тура.

Модуль 2. Страноведение, отельная база, экскурсионная программа

· Таблица сезонов. Карты.

· Зарубежные страны. Основная информация. Сезонность. Особенности курортов. Виды отдыха. Экскурсионная программа. Отельная база.

· Россия (гостиницы, пансионаты). Основная информация. Сезонность. Особенности курортов. Виды отдыха. Экскурсионная программа. Отельная база.

· Россия (санаторно - курортное лечение).

Модуль 3. Трудоустройство в сфере туризма

Составление резюме. Собеседование в турфирме.

Стажировка в туристическом агентстве «Бюро путешествий».

Преподаватели: квалифицированные специалисты – практики.


Преимущества программы:

Практическая направленность. Обучение имеет прикладной характер и ориентировано на реализацию слушателями полученных знаний и приобретенных навыков.

Интенсивность обучения. Формы и методы проведения занятий предполагают активное взаимодействие слушателей и преподавателей. Организация учебного процесса способствует общению и обмену опытом между слушателями, что является базой для их дальнейшего делового сотрудничества.


Итоговый документ:  Удостоверение о повышении квалификации
Контакты:  (8182) 65-06-43, 41-28-13, 65-39-15
ipk@narfu.ru
адрес: наб. Северной Двины, 17, каб. 1516
Структурное подразделение:  Центр дополнительного профессионального образования