Единая информационная служба
+7 (8182) 21-61-07

Будущие юристы учатся грамотному профессиональному общению с гражданами

Будущие юристы учатся грамотному профессиональному общению с гражданами
24.02.2012
Будущие юристы учатся грамотному профессиональному общению с гражданами
В юридическом институте Северного (Арктического) федерального университета имени М.В. Ломоносова сегодня прошел тематический семинар «Правовые решения вопросов по общедомовому потреблению электроэнергии». Инициатор и организатор мероприятия — юридическая клиника САФУ.

Подобный семинар проводился впервые, он рассчитан на студентов, ведущих приемы в клинике. Также на мероприятие были приглашены все заинтересованные в этом вопросе лица из числа сотрудников и обучающихся университета.

Напомним, юридическая клиника САФУ открылась в октябре 2011 года. Здесь оказывают юридическую помощь жителям Архангельска. Чаще всего вопросы, с которыми обращаются горожане, связаны с ЖКХ. Поэтому и тема семинара выбрана неслучайно.

Встреча прошла в форме диалога. Лектор, юрисконсульт клиники Наталья Иштуганова ответила на все вопросы, касающиеся расчётов за общедомовое потребление электроэнергии. Что такое общедомовое потребление электроэнергии, из чего складываются суммы оплаты за этот вид услуг, как можно контролировать жильцам приборы учета общедомового потребления, какие вопросы решаются в судах общей юрисдикции и какие документы надо приготовить гражданину-истцу. В этих вопросах у Натальи Алексеевны наработан определенный опыт, поскольку основное ее место работы — муниципальное учреждение «Информационно-расчетный центр» мэрии Архангельска. Отвечая участникам семинара, она опиралась на правительственные документы, различные нормативные акты. В качестве примера Наталья Иштуганова приводила примеры в судах, в частности, в каких случаях суд чаще всего выносит решения в пользу истца, оспаривающего выставленные суммы за потребленную электроэнергию, и каким это решение чаще всего бывает.

«Я думаю, студенты поняли принцип работы с гражданами, которые обращаются в юридическую клинику с подобными проблемами, как нужно действовать пошагово при завышенных счетах, какой рекомендуется алгоритм действий, — сказала по окончанию семинара Наталья Иштуганова. — В целом семинар прошел активно и заинтересованно».

Своими впечатлениями о семинаре поделилась студентка IV курса юридического института Маргарита Анащенко. «Такие семинары, безусловно, нужны, поскольку на них мы подводим итоги нашей работы с обращениями граждан. Проблемы, с которыми приходят на консультацию в университетскую клинику, носят не единичный характер. И для того, чтобы студенты могли грамотно общаться с обратившимся человеком, нужно знать, как в определенной ситуации правильно действовать. На таких семинарах мы делимся опытом, обогащаем свой багаж знаний. Мне, да и, думаю, не только мне эти встречи с компетентными специалистами-практиками очень нужны. К тому же это интересно, так как здесь мы разбираем узкие практические вопросы, нюансы, детали, которые на лекциях и учебных семинарах не затрагиваем», — сказала Маргарита Анащенко. Как отметили в директорате юридического института САФУ, подобные семинары будут продолжены.

Возврат к списку