Единая информационная служба
+7 (8182) 21-61-07

Госслужащие прошли курсы повышения квалификации по этикету и протокольным мероприятиям в ЗФЭИ

Госслужащие прошли курсы повышения квалификации по этикету и протокольным  мероприятиям  в ЗФЭИ
28.04.2014
Госслужащие прошли курсы повышения квалификации по этикету и протокольным мероприятиям в ЗФЭИ

В Заочном финансово-экономическом институте состоялся курсовой семинар повышения квалификации государственных гражданских служащих области, организованный совместно с Архангельским региональным ресурсным центром. 36 региональных и федеральных государственных гражданских служащих прошли обучение по программе «Совершенствование системы государственной службы. Этикет и протокольные мероприятия». Впрочем, круг вопросов, которым был посвящен курс — значительно шире.

Заведующая кафедрой философии, истории и права ЗФЭИ Татьяна Шубина посвятила свои лекции темам, связанным с протоколом (история протокольной службы, организация протокольных мероприятий, протокол и переговорный процесс и др.). Помощник ректора САФУ Светлана Тюкина провела занятие по теме «Этика поведения и имидж государственного гражданского служащего». Также состоялась лекция Андрея Панова, ведущего консультанта правового департамента администрации губернатора и правительства Архангельской области, которая была посвящена государственной политике в сфере противодействия коррупции.

В минувшую пятницу состоялся практикум по деловым переговорам. С разработками «Переговорной программы» Гарвардского университета госслужащих ознакомил директор компании «Видеосеминары», тренер по переговорам Алексей Сергеевич Биорк.

Слушатели узнали, как готовиться к переговорам, как организовать процесс и зафиксировать результаты. Познакомились с понятиями позиционной и деловой борьбы, учились определять типичные ошибки в переговорах. Отработать навыки переговоров все участники смогли в деловых играх Таллинской школы менеджеров. Госслужащие смогли оценить результаты своих усилий по конкретным критериям эффективности работы, повысили квалификацию, познакомились со своими коллегами и смогли оценить их деловые качества.

«Мне очень понравился этот практикум, для меня он был полезным, — поделилась Светлана Шнипова, ведущий консультант областного министерства ТЭК и ЖКХ. — Здесь можно было проверить свои способности на практике, что для госслужащих — крайне важно».

На финальном занятии, которое провела и. о. директора Архангельского регионального ресурсного центра Татьяна Бокова, участники курса узнали об основах культуры устной и письменной речи. После итогового тестирования госслужащие получили удостоверения об окончании курсов.

Возврат к списку